Вы долго были в поиске работы, и вот поступил долгожданный телефонный звонок. Вас приглашают на собеседование. Помимо радости, возникает чувство тревоги и страха. Как понравиться работодателю? Как нужно себя вести и что говорить? Предлагаем рассмотреть пример вопросов и ответов на собеседовании.
Стандартные вопросы на собеседовании
Для того чтобы собеседование прошло в вашу пользу, необходимо как следует к нему подготовиться. Начнем с того, что вы должны быть готовы к задаваемым вопросам. Перечислим наиболее популярные :
Что вы можете рассказать о себе?
Здесь вам необходимо рассказать о своих успехах и достижениях. Уделите внимание своему образованию и профессиональным навыкам. Сделайте акцент на то, что вам очень интересна именно эта сфера деятельности, которой занимается данная компания. Не стоит «лить воду», ответ должен быть четким, продолжительностью около трех минут.
По какой причине вы ушли с прежнего места работы?
На данный вопрос необходимо подготовить правильно сформулированный ответ. Ни в коем случае не нужно говорить о том, что бывшее руководство виновато в вашем увольнении. Тем самым вы продемонстрируете свои слабые стороны. Здесь могут быть следующие варианты ответа: неудобное для вас месторасположения, частая смена руководителя, неудобный график работы, отсутствие профессионального роста и так далее.
Чем именно вызвала у вас интерес наша компания?
Здесь вы можете воспользоваться ответами с предыдущего вопроса, то есть сказать, что в данной компании можно решить те проблемы, что были у вас на прежнем рабочем месте. Либо можно назвать какие-то другие причины, побудившие вас на это.
Что входило в ваши обязанности на прежней работе?
При ответе на этот вопрос нужно четко рассказать о том, какие задачи вы выполняли ранее. Можно также дополнить рассказ участием в каких-либо проектах, достижениями и наградами, полученными вами.
Что вы можете рассказать о своих слабых и сильных сторонах?
Постарайтесь назвать те положительные качества, которые необходимы сотруднику на той должности, которую хотите заполучить вы. Не забудьте упомянуть про свое трудолюбие, пунктуальность и ответственность.
Узнайте, какие существуют методики проведения собеседований:
Какую заработную плату вы хотели бы иметь на данной должности?
Рекомендуем при ответе на данный вопрос назвать сумму, немного превышающую среднюю заработную плату. В том случае, если вы назовете невысокий размер заработной платы, то у работодателя может сложиться впечатление, что у вас заниженная самооценка или вы являетесь плохим работником. Ну, а если назвать, наоборот, высокую заработную плату, то можно произвести впечатление весьма амбициозного и горделивого человека.
Какой информацией о нашей компании вы обладаете?
Ответ на этот вопрос требует хорошей предварительной подготовки. Прежде чем идти на в компанию, узнайте о ней как можно больше информации: чем занимается, какую продукцию выпускает, как долго ведет свою деятельность, кто ею руководит и прочее.
Кем вы будете спустя 5-10 лет?
Здесь необходимо показать, что вы нацелены на плодотворную работу в компании и через 5 или 10 лет видите себя на более высокой должности, значительно поднявшись по карьерной лестнице.
По каким критериям вы выбираете работу? Назовите 5 основных из них.
Ответ должен быть кратким и исчерпывающим: карьерный рост, достойная заработная плата, хороший сплоченный коллектив, удобный график работы, месторасположение офиса, возможность повышать квалификацию и так далее.
Возникли ли у вас к нам вопросы?
Обязательно задайте хотя бы пару вопросов. Это важно! Ведь если у соискателя нет вопросов к будущему работодателю, то, возможно, он просто не так уж и заинтересован в данной работе. Здесь можно спросить о должностных обязанностях, испытательном сроке, социальном пакете, карьерном росте и прочее.
Нестандартные вопросы на собеседовании: пример вопросов
Узнайте как подготовиться и пройти стрессовое собеседование:
Некоторые работодатели, желая сразу увидеть реакцию возможного будущего сотрудника на неожиданные ситуации, задают на собеседовании каверзные вопросы, которые соискатель вовсе не ожидает услышать. Многих кандидатов они тем самым просто загоняют в угол. Какие нестандартные вопросы можно услышать на собеседовании? Перечислим некоторые из них:
- Какие мысли вас посещают касательно вашего будущего начальника?
- Чему вы больше будете уделять внимания: семье или работе?
- Какими чертами характера должен обладать хороший руководитель?
- Вы - конфликтный человек?
- Поддавались ли вы критике на прежней работе?
- Что такое идеальная компания?
- Почему именно вы должны работать в нашей компании?
- Что вы сделаете в первую очередь, когда выйдете на новое рабочее место?
- Занимаетесь ли вы планированием рабочего дня?
- В связи с чем, в одной организации занимаются воровством, а в другой этого не делают?
- Как бы вы истратили выигранный в лотерее миллион?
- Последняя прочитанная вами книга?
Так как правильно реагировать на такие вопросы? Главное - не быть растерянным и испуганным. Всегда помните о творческом подходе к любому вопросу и не забывайте о чувстве юмора, но не стоит увлекаться! Будьте благоразумны и собраны, не разводите демагогию. Ответы должны быть краткими, адекватными и исчерпывающими.
Как вести себя уверенно?
Что нельзя говорить на собеседовании?
Самая главная ошибка соискателя на собеседовании - необдуманные ответы на поставленные вопросы. Иногда кандидат просто слишком преувеличивает свои возможности или откровенно использует вранье. Рассмотрим основные ошибки соискателя на собеседовании:
- кандидат слишком много говорит. Не следует этого делать. Отвечать нужно кратко и по существу;
- ни в коем случае не следует хвалиться какими-либо связями с известными и влиятельными людьми;
- нельзя спрашивать на собеседовании о том, чем занимается компания. Вы должны быть в курсе ее дел;
- не стоит выдвигать перечень своих требований, выбирают здесь вас, а не вы их;
- нельзя критиковать бывшее начальство. Вы выставите себя жалобщиком и ябедой.
Какие личностные качества необходимо показать на собеседовании?
Предоставляем вам перечень тех качеств сотрудника, которые следует показать будущему работодателю и, по возможности, рассказать о них:
- инициативность;
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость;
- доброжелательность;
- настойчивость;
- ответственность;
- аккуратность.
Факторы, негативно влияющие на впечатление о сотруднике
Работодатель не оценит следующие моменты на собеседовании:
- плохой, небрежный внешний вид соискателя;
- откровенное вранье;
- запах алкоголя или сигарет;
- зазвонивший мобильный телефон соискателя во время собеседования;
- излишняя молчаливость;
- высокомерность;
- критика бывшего начальства.
Ведя диалог с работодателем на собеседовании, не следует углубляться в свою личную жизнь. Она никак не должна относиться к работе. Храните все детальные подробности при себе. Отвечайте строго по делу. И помните, что вы должны всегда оставаться собой и давать только правдивую информацию.
Заранее подготовившись к собеседованию и продумав все ответы и встречные вопросы, а также свое поведение при беседе с руководителем, вы значительно повысите свои шансы заполучить желаемую должность.
Видео - «Какие вопросы мы задаем на собеседовании?»
Собеседование - это важный начальный этап любой деятельности, поскольку именно от него зависит, получите ли вы работу или нет. При этом существуют каверзные вопросы, ответ на которые нужно подготовить заранее.
Каковы ваши три самые сильные и слабые стороны?
Достаточно распространенный вопрос, на который нужно подготовить действительно хороший ответ. Что касается сильных сторон, то обратите внимание на то, что компании нуждаются в следующих вещах: зарабатывать деньги, экономить деньги и экономить время. Что касается слабостей, то попытайтесь указывать не на черты вашего характера, а на определенные навыки. Например, вы можете упомянуть, что раньше вы не умели работать с PowerPoint, однако прочитали об этом книгу, много практиковались и сейчас даже можете обучать других работе с этой программой. Каждый раз, когда вы говорите о своей слабости, также называйте способ, которым вам удалось эту слабость победить. Также можно указать свою слабость, которую потом можно превратить в силу. Например, вы может сказать, что очень страстно относитесь к своей работе и полностью отдаетесь ей. Именно поэтому, если вы видите других людей, которые работают не так, это вам не нравится.
Что не дает вам спать ночью?
Еще один способ спросить о ваших слабостях. Лучше всего сказать: за исключением нескольких кошмаров о предстоящих интервью, вы работаете очень усердно, поэтому у вас нет проблем со сном. Вы знаете, насколько важно планирование своего времени, и при помощи сна "перезагружаете батарейки".
Опишите ваш прогресс на предыдущей работе
Отличный вопрос, если компания ищет кандидата определенного типа. В ответе можно упомянуть личные и деловые качества. Упоминая предыдущую работу, говорите о ней позитивно. Скажите: атмосфера на предыдущей работе была отличной, вы много работали и видели хороший результат. Если у вас не было повышений, тогда упомяните ответственные задания, которые были вам предоставлены и которые вы выполнили на отлично. Также можно рассказать о некоторых трудных ситуациях, которые вы смогли преодолеть.
Если бы вы были цветом, то каким именно?
Достаточно частый вопрос. В этом случае лучше всего сказать, что вы бы предпочли быть радугой. Существуют разные типы личности, и вы хотите развивать каждую из них в самом себе. Иногда, в зависимости от обстоятельств, вам нужно быть красным, иногда зеленым, иногда черным, а иногда даже розовым. Подобный ответ понравится работодателю и вызовет у него или нее улыбку, что также вам на руку.
Как долго вы планируете работать в нашей компании?
Это отличный вопрос, который косвенно указывает, что вам хотят предложить место. Однако этот вопрос также может быть коварным. Вы можете красиво уйти от подобного ответа, перенаправив его обратно на работодателя. Скажите: вы хотите построить успешную и продолжительную карьеру в этой компании. Упомяните, что вы хорошо справляетесь с трудностями и ищете новые возможности для роста. После этого спросите работодателя, как долго он готов предлагать вам такие возможности.
Опишите, как вы работаете над серьезным проектом
Это прекрасная возможность продемонстрировать себя в качестве менеджера. Стратегическое планирование невозможно без учета ресурсов, которые вам нужны, а также конкретных дат и четких этапов. Это, несомненно, приведет к положительному результату.
Как вы справляетесь со стрессом?
Лучше всего скажите: вы избегаете стрессовых ситуаций благодаря правильному планированию своего времени. В сутках не так много времени, поэтому вы хотите его использовать максимально, ставя при этом конкретные и четкие цели. Вы регулярно делаете физические упражнения, правильно питаетесь и хорошо высыпаетесь. Благодаря этому вам удается эффективно бороться со стрессом.
Чтобы вы сделаете в первые 90 дней на работе?
Не зная деталей, лучше всего дать общий ответ. Упомяните, что вы будете выстраивать свои цели согласно политике компании, а также верите, что все они будут успешно достигнуты. Вы определяете свои цели согласно вашим приоритетам, учитывая при этом нужды компании на каждом конкретном этапе.
Что вам нравится и что вам не травится в вашей нынешней работе?
Здесь главное - не поддаться искушению и не сказать что-то негативное о вашей нынешней работе. Даже если вы считаете, что ваша компания похожа на комнату пыток, не говорите этого на интервью. Ваш работодатель ждет от вас позитивного комментария. Скажите, что вы довольны своей работой, что атмосфера там положительная, а ваш начальник очень вас поддерживает и выступает в качестве учителя. После этого скажите, что, например, компания, в которой вы сейчас работаете, небольшая, поэтому вы не видите для себя возможностей для роста. Если же ваша компания большая, тогда скажите, что вы ищете небольшую организацию, где вы сможете внести более значительный вклад.
Какая часть вашей работы является для вас самой важной?
Здесь важно не просто начать перечислять всякие задания, которые всплывают у вас в голове, а изложить общую ситуацию, выгодно представляя при этом ваши положительные черты характера. Скажите, что для вас важно поэтапное планирование вашего времени, а также четкое определение целей на каждом из этапов.
Что вы думаете о сверхурочной работе?
Здесь главное - не сказать, что вы не готовы к сверхурочной работе, поскольку у вас больной родственник, маленький ребенок или любые другие проблемы. Лучше всего скажите, что вы гордитесь своими умениями правильно планировать свое время и быстро и эффективно работать, однако вы понимаете, что иногда нужно поработать и сверхурочно.
Опишите ваши лидерские качества
Упомяните, что вы умеете убеждать других осуществлять нужные действия. Скажите также, что вы умеете мотивировать других, направлять их, обсуждать и находить компромисс, а также создавать положительную рабочую атмосферу.
Как вы развиваете ваши таланты?
Это еще один способ продемонстрировать вашу способность работать с людьми. Скажите, что вы умеете создавать положительную мотивацию для других, а также что вы всегда обращаетесь с другими так, как бы вы хотели, чтобы обращались с вами. Для того чтобы это прозвучало еще лучше, приведите несколько примеров людей, которых вы нанимали или с которыми вы вместе работали, а также упомяните о том, как вы себя при этом чувствовали.
Назовите ваше самое большое достижение
Спросите у вашего работодателя о том, что именно он подразумевает: личное или профессиональное достижение. Если он попросит назвать два варианта, то это просто отлично, если же попросит выбрать одно по степени важности, тогда обязательно поставьте профессиональное достижение выше. Не упоминайте, что самым большим достижением в ваше жизни является рождение вашего ребенка, даже если это действительно так (и должно быть таковым). Помните: вы здесь для того, чтобы показать свой профессионализм, поэтому выстраивайте ваши ответы в соответствии с этой целью.
Продайте мне эту ручку
Очень частое задание при интервью на должность агентов по продажам. Это позволит проверить ваши навыки продавца и умения убеждать других людей. Работодатель сморит на то, как вы можете продавать товар, учитывая интересы и потребности конкретного потенциального покупателя. Не начинайте говорить о товаре и его преимуществах до того момента, пока не узнаете, что именно важно для вашего покупателя. Начните с того, что спросите вашего работодателя о том, что именно для него важно при выборе ручки. Случайте внимательно его ответ и далее действуйте в соответствии с этой информацией.
У вас есть еще вопросы?
У вас всегда должны быть вопросы. Никогда не отвечайте, что их у вас нет и вам все понятно. Это ваш последний шанс оставить о себе хорошее впечатление. Придите на интервью подготовленным и возьмите с собою блокнот, в котором будет минимум пять вопросов, касающихся данной компании. Для этого поищите дополнительную информацию о ней и продемонстрируйте, что вы хорошо знакомы с особенностями ее работы. В качестве примера вы можете спросить о том, какой работодатель видит компанию через 5 лет, или же о том, какие навыки он считает необходимыми для этой работы.
Вопросы на собеседовании задают не только рекрутёры, но и соискатели. Не секрет, что по таким вопросам формируется мнение о претендентах на вакантные должности. Какие же вопросы, по мнению менеджеров по подбору персонала, должны задавать соискатели, чтобы собеседование прошло для них с максимальным успехом?
По мнению менеджеров по кадрам, опрошенных Исследовательским центром рекрутингового портала , наиболее ожидаемыми и актуальными являются вопросы…
О функционале
Около четверти рекрутёров (26%) считают, что в первую очередь соискатель, искренне заинтересованный в трудоустройстве, должен спрашивать о своих должностных обязанностях на будущем месте работы. «Всегда привлекает в кандидате, когда он задаёт уточняющие вопросы по тому функционалу, который ему предстоит выполнять»; «Такие вопросы свидетельствуют о заинтересованности соискателя в работе и позволяют ему подчеркнуть наличие специальных знаний», - комментируют они.
О компании
По мнению 12% кадровиков, потенциальный сотрудник обязан уточнить, чем именно занимается компания, какова история её основания и т. п. Особенно импонируют рекрутёрам кандидаты, которые накануне собеседования собрали информацию о компании: «Мне очень нравится, когда задают вопросы о компании. Видно, что кандидат подготовился и изучил нашу продукцию»; «То, что кандидат задаёт вопросы, это уже хорошо. А если при этом он имеет информацию о компании, которую он перед собеседованием нашёл в интернете, то это вообще замечательно».
О перспективах
Вопросы о перспективах карьерного роста хотят слышать от соискателей 10% менеджеров по персоналу. При этом постановка вопроса может быть такой: «Какие перспективы профессионального развития могут меня ожидать через год?»; «Возможен ли карьерный рост в компании?»
О задачах и результатах
Вопросы о «задачах, которые предстоит решать на данной должности», рекомендуют задавать 6% кадровиков. Почти столько же опрошенных (5%) считают, что соискателю следует задавать вопросы, «говорящие о том, что человек разбирается в своей работе и понимает, что важно для её успешности», «по которым сразу видно, что человек разбирается в данной сфере деятельности». Ещё 5% менеджеров по кадрам советуют спросить на собеседовании о том, каких результатов на конкретной должности ждёт от кандидата потенциальный работодатель.
О корпоративной культуре и системе мотивации
По 4% работодателей рекомендуют соискателям интересоваться тонкостями корпоративной политики компании, а также факторами, влияющими на оплату труда: «Кандидаты, не уточняющие, из чего будет складываться их заработная плата, пугают, так как создаётся впечатление, что человек идёт работать от безысходности или чтобы получить запись в трудовую книжку».
О графике и сроке испытания
Вопросы об условиях труда и графике работы, сроках выхода на работу, испытательном сроке, повышении квалификации и точном размере оклада считают важными по 3% менеджеров по персоналу.
О коллегах и соцпакете
По 2% менеджеров по кадрам считают, что перспективный кандидат непременно должен спросить об отношениях в коллективе (есть ли конфликты, какая атмосфера сложилась в офисе), составляющих социального пакета, а также о том, по какой причине открыта заинтересовавшая его вакансия.
Обо всём понемногу
В свою очередь 3% кадровиков считают, что вопросы от соискателей могут быть любыми, по 2% требуют вопросов «строго по делу», «показывающих интерес к работе». Столько же рекрутёров (2%) полагают, что содержание вопросов зависит от должности, на которую претендует соискатель. Ещё 5% менеджеров по кадрам ждут от кандидатов вопросов о стиле / типе руководства, о бизнес-процессах в компании, а также настаивают на том, чтобы вопросы были адекватными: «Адекватные. Я готова отвечать на любые вопросы на собеседовании, кроме таких: «А где у вас тут можно подогреть контейнер с едой?»
«Почему крышка люка круглая?», «Сколько шаров для гольфа поместится в школьном автобусе?» - эти вопросы на собеседовании задают кандидатам при трудоустройстве в компанию Microsoft и Google. Цель работодателя - определить способ мышления кандидата. Отечественные руководители также устраивают пытку своим соискателям.
Топ часто задаваемых вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них
1) Расскажите о себе. Этот вопрос часто задается при приеме, чтобы узнать приоритеты в жизни кандидата. Специалисты советуют в такой ситуации уточнить, о чем именно рассказывать (профессиональном опыте или личной жизни) и исходя из этого отвечать.2) Назовите свои недостатки. Этот вопрос задается для определения чувства меры. Притворяться белым и пушистым не стоит, также, как и называть свои недостатки. Эксперты советуют в этом случае либо отшутиться («Я иногда так погружаюсь в дела, что перестаю ощутить ход времени») или ответить нейтрально («У меня есть недостатки, но они не влияют на работу»).3) Что вас стимулирует к переменам? На перемены в личной жизни работодатель никак повлиять не сможет. Зато изменение рабочей обстановки может стать в будущем нематериальной мотивацией. Главное, чтобы ответ был честный. Иначе даже появление личного кабинета не отразится на продуктивности сотрудника.4) Что о вас скажет бывший работодатель? Отвечая на этот вопрос, кандидату нужно честно оценить свои результаты.5) Назовите ограничения в зарплате. Руководство хочет определить, за сколько сможет вас купить. Смело можно называть сумму на 15% (максимум 30%) выше предыдущего оклада.6) Как долго вы планируете сотрудничать с нами? Правильный ответ: «Чтобы ответить вам на вопрос, мне нужно понять понравится ли коллектив, поставленные задачи и атмосфера в офисе. От этого зависит продолжительность сотрудничества».7) Что вы знаете о компании? Чтобы ответить правильно, нужно ознакомиться с информацией об организации на сайте или в интернете.8) Почему вы поменяли место работы? Здесь главное плохо не отзываться о бывшем руководстве. Лучше рассказать об отсутствии перспектив роста, выполнении рутинной работы, территориальной удаленности офиса, неудобном графике и т. д. Выбирая один из вариантов, надо быть четко уверенным, что в новой компании таких проблем не возникнет. Говорить о “шкурном” интересе стоит в последнюю очередь. Работодатели хотят видеть, что человек готов работать за идею.9) Почему хотите сотрудничать с нами? Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия? Этот вопрос задают кандидатам, претендующим на высокие должности, с целью определения их лидерских качеств. Поэтому ответ «Сделаю все сам» послужит отказом в сотрудничестве. В такой ситуации нужно либо распределить работу между оставшимися сотрудниками, а затем наказать виновника самостоятельно, либо нарушить дедлайн, чтобы виновный ощутил все последствия на своей шкуре. Правда в этом случае ответственность придется делить поровну.
Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата
Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации. Оцените уровень своего профессионализма Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.Как вы переносите производственные нагрузки Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.Расскажите о достижениях Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя
Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты.О функционале. Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.О компании. Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.О перспективах. Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».О задачах. Вопросы, касающиеся задач, которые придется решать на новом месте, и результатов, которые хочет видеть работодатель, также следует озвучить на собеседовании. Это покажет, что соискатель разбирается в своей работе и готов выполнять ее качественно.О системе мотивации. Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности.Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.
Основные вопросы на собеседовании
Собеседование - важный этап трудоустройства. К этой встрече обе стороны должны подготовиться заранее.Вопросы соискателю на собеседовании
На первом собеседовании соискателю следует задать ряд общих и специальных вопросов 1) График работы. Насколько бы интересной не была работа (месторасположение офиса, решаемые задачи, коллектив), если график работы не соответствует вашим биометрическим часам или распорядку дня, не стоит на нее соглашаться. В первом случае резко снижается производительность труда, а во втором - вы не будете успевать заниматься домашними делами. Другой вопрос, если этот график можно передвинуть и заранее согласовать с руководством. 2) Наличие отпуска. Перед сменой места работы у кандидата уже могли появиться планы на отпуск. По закону, только через полгода работы сотрудник может отправляться в отпуск. Если вы не вписываетесь в эти сроки, следует сразу на собеседовании обсудить этот вопрос с работодателем и зафиксировать его в трудовом договоре. 3) Командировки. Сам факт наличия командировок и их продолжительность нужно сразу согласовывать на собеседовании. 4) Оплата за переработки. Если вам предстоят сверхурочные, следует заранее поинтересоваться как они оплачиваются. Как-то обезопасить себя заранее не получится. Но проследить наличие положения о компенсации в коллективном договоре, нужно.5) Можно ли использовать личные устройства или все девайсы дают на работе? Этот вопрос больше касается пропускного режима и работы с ним. Если компания разрешает вам пользоваться собственным девайсом, будьте готовы к тому, что ваши сообщения по мессенджерам, социальным сетям будут отслеживаться без вашего ведома.6) Обучение за счет компании. Крупные компании ежегодно устраивают курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Поинтересуйтесь на какие курсы и при каких условиях можно попасть в текущем году. Обычно требуется минимальный опыт работы в компании и частичная оплата занятий.Вопросы работодателя на собеседовании
Рекрута на собеседовании будет интересовать не только общая информация о соискателе.Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами? Одни высказывают пассивную позицию, что в жизни их мало радости, все люди злые и, вообще, виновата судьба. Это свидетельствует о том, что кандидат не уверен в себе, не доверяет окружающим и настроен пессимистично. Человек, нацеленный на успех, высказывает иную позицию: все трудности преодолимы и судьба человека в его руках.Чем вас привлекает данная вакансия? Шаблонный ответ «Хочу трудится в стабильной компании» не подходит. Лучше упомянуть о возможности профессионального роста и в группе профессионалов.Почему вы достойны занять эту должность? Отвечая на вопрос кандидат должен четко и убедительно назвать свои профессиональные преимущества. Умение составлять план продаж и так входит в обязанности экономиста, а вот быстро обрабатывать большой объем информации из отдела продаж - это ценный навык.Какие ваши сильные стороны? Кандидат должен назвать качества, которые требуются для должности, и подтвердить их фактами. Если это «общительность и аккуратность», то следует уточнить в чем именно они проявляются и как в прошлом повлияли на достижения в работе.Были ли у вас другие предложения по работе? Интерес к кандидату повысится, если он расскажет о других предложениях, но отметить заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если кандидат выскажет желание получить удовлетворение от работы. От этого зависит не только моральный климат, но и возможность получить высокий результат труда.Не помешает ли личная жизнь работе (длительный рабочий день, командировки)? Если вы готовы трудится внеурочно, то руководство должно об это знать. Каким вы себя видите через 5 лет? Безынициативные люди не могут ответить на этот вопрос. Зато целеустремлённый человек расскажет о своих планах в профессиональной сфере.Психологические вопросы и подводные камни при приеме на работу
Психологические тесты проводятся при приеме на работу, изучении мотивации сотрудников, их психологической совместимости. Стресс-тестирование проводится чтобы отсеять особо чувствительных кандидатов. Как пройти собеседование? Тестирование на собеседование – это не приём у психолога. Отвечать нужно четко, как это делает большинство и проявлять минимум оригинальности, если только вы не устраиваетесь арт-директором в компанию. Специалисты рекомендуют отвечать на вопросы от имени «идеального героя». Для этого нужно иметь образ кандидата, который полностью подходит на данную должность.Проектные тесты чаще всего осуществляются по методике Люшера. Заранее выбрать правильные ответы на вопросы можно в тематической литературе.Чтобы пройти тесты на интеллект, нужно очень внимательно изучить условия исследования. Даже, если вы не знаете правильного ответа, всегда можно попытаться его угадать.Чтобы пройти профессиональные тесты. Нужно иметь знания и навыки работы по выбранной специальности. Недооценивать такие задания не стоит. Нужно заранее подготовиться к проверке знаний.В банк и финансовые установы Для многих людей «работать в банке» ассоциируется с материальной независимостью. Как и в любой другой сфере, здесь есть своя специфика.Здесь кроме профессиональных знаний важны также хорошие коммуникационные навыки. Банки готовы брать людей без опыта и обучать их особенностям деятельности.Кандидат приходит на собеседование и отвечает на ряд общих и специфических вопросов, касающихся его характера. Уровень стрессоустойчивости определяется уже на практике. О карьерном росте можно говорить уже через два года успешной работы. Набирают специалистов с разным образованием. В приоритете лица с экономическим образованием. Последним этапом собеседования в крупных банках является проверка на полиграфе. Проводится она неожиданно. Задача тестирования - получить подтверждения информации, рассказанной на собеседовании.Тестирование осуществляется в несколько этапов. Сначала кандидата знакомят со схемой работы датчиков. Затем ему предоставляют перечень вопросов, чтобы он смог их отредактировать или исключить некоторые пункты.Тестирование начинается после утверждения окончательной редакции вопросов и получения согласия испытуемого участвовать в тесте. Отвечать нужно только «да» или «нет». Расплывчатый вопрос может привести к неправильной реакции тестируемого. Отвечать на вопросы, касающиеся религии, политики, национальной принадлежности и сексуальных отношений испытуемый не обязан.В правоохранительные органы Прежде чем устроиться в правоохранительные органы, следует четко определиться с вакансией. Имеется четкий перечень требований на каждую должность, который включает в себя личные качества и уровень профессионализма. Больше преимуществ у кандидатов, которые прошли армию или закончили военную кафедру.Ключевым этапом тестирования недобросовестных сотрудников является проверка на полиграфе. Если по результатам тестирования будет выявлена склонность к азартным играм, алкоголю или опасное для окружающей среды заболевание, то о работе в правоохранительных органах можно будет забыть. Здесь не спасет ни справка от нарколога, ни красный диплом.Не стоит пытаться обмануть полиграф. Все попытки уйти от ответа сразу специалист распознает и воспринимает как сигнал о том, что человеку есть что скрывать. В милиции проверку на полиграфе проводят не только среди новичков, но и среди собственных сотрудников, начиная с начальника отделения. Хотя с юридической точки зрения эти действия не легализованы.Работа.ру ответила на часто задаваемые вопросы из разряда «Собеседование невыполнимо». Теперь ничего не бойтесь.
Иногда задают такие вопросы, что они вводят в ступор. Пожалуй, популярнейший: «Расскажите о себе?» Вместо эффектного ответа многие соискатели бормочут в ответ избитые фразы. Становится неловко — собеседование испорчено. Работа.ру составила список 9 самых коварных, по мнению соискателей, вопросов на собеседовании. А потом допросила рекрутеров, зачем они их задают и что отвечать.
— Пригласили на собеседование в одну известную фармацевтическую сеть в Москве. Прошел все этапы собеседований (пять встреч, включая гендира, акционеров и службу безопасности). На финальной встрече с акционером вопрос: «Ваш знак зодиака?». Говорю. Мне: «Нет, спасибо, мы в вас не нуждаемся». — с турнира рассерженных работников « », который сейчас проходит на Работе.ру. Вопрос о знаке зодиака из разряда экзотических, и если ответ на него является в компании главным критерием подбора персонала, то лучше сразу вежливо раскланяться. Потому что мракобесие какое-то, а не бизнес. Но пример показательный. На собеседовании спрашивают странные вещи. И некоторые из них, к несчастью ранимых кандидатов, вполне обоснованы.
Вопросы, названные «коварными», не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. В отличие от безобидных — об образовании, опыте работы, месте жительства — коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на сообразительность, находчивость, владение речью. Считайте, что это тестовые задачки, на которые не стоит обижаться — их надо решать.
1. Расскажите о себе?
Самый «неудобный» вопрос, по версии посетителей Работы.ру. Считается, с его помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору персонала кадрового агентства « », говорит, что работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании , советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группа компаний « », такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.
Если это ваша первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в вашем шкафу.
2. Назовите свои недостатки?
Вопрос на сообразительность и чувство меры. Не пытайтесь остроумничать, браво заявляя, что вы лентяй или склонны к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу», — советует Безумова Ольга. А настоящие недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.
3. Почему ушли с прежнего места работы?
Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой. Главное: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах — это сомнительно и некрасиво. Скажите: «Не предвиделось карьерного роста». Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если все это правда. Только учтите: выбирая один из этих ответов, надо быть уверенным, что с карьерным ростом, обязанностями и пр. в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.
4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?
Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10—15 % выше прежней зарплаты. «Максимум — 30%», — добавляет Елена Волкова.
5. Как долго планируете у нас работать?
То есть какие у вас цели-мотивы и насколько вы искренни. «Чтобы ответить на вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным», — предлагает ответ Юлия Тартаковская.
6. Расскажите о своих достижениях?
Проверка самооценки и благоразумия. Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем месте вы освоили новую компьютерную программу, повысили уровень иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном офисе — это тоже неплохо.
7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?
Ага, скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»? Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «колоссальным производственным нагрузкам» готовы.
8. Что вы знаете о нашей компании?
Вопрос коварен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать кровь из носу. Хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом. А чтобы не спутать одну компанию с другой, не ходите больше чем на 2 собеседования в день.
9. Почему хотите работать у нас?
Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — революционер на рынке (вам именно это и нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.
Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство собеседований проводят линейные менеджеры, ваши будущие начальники. «И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой-нибудь хитрый вопрос, а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме. Такие менеджеры просто „плавают“, потому что считают: надо что-то такое спросить умное, а что именно и как анализировать ответ — не знают. Спрашивают, чтобы хоть что-нибудь спросить», — говорил один мой знакомый эйчар-директор. Поэтому на собеседовании иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача. Да, пустите пыль в глаза. Будьте спокойны, отвечайте уверенно, произносите слова четко, задавайте встречные вопросы. Бояться нечего, вы — лучший, а это очередная встреча с человеком, обычным человеком.
Екатерина Кожеватова
